此页面上的乘车选项是优步产品的示例，其中一些可能未在您使用优步乘客端的地区提供服务。查看您所在城市的页面或乘客端，即可看到您可预约的行程类型。
优步拼车的运作方式
1.叫车
打开优步应用，在“您想去哪里？”方框中输入目的地。轻触屏幕底部的优步拼车行程选项。然后轻触确认选择优步拼车。一位用户每次只能预约一个座位。
您可以查看司机到达前的等待时间，以及预计到达目的地的时间范围。即使司机需要接载多位拼车乘客，您的抵达时间最多只会比优选轿车晚 5-10 分钟。
2.乘车
预约优步拼车行程时，您无需步行前往上车地点。
当有顺路的其他乘客与您同行时，您最多可以在一口价车费基础上节省 30%。
3.下车
到达目的地后，直接下车即可。我们会根据您登记的付款方式自动收取车费。如果您获得了 5 星行程体验，可以在行程结束后通过乘客端向合作车主支付小费。
常见问题
沿途须知
- 优步拼车目前在哪些地区提供服务？
优步拼车目前服务的城市包括：澳大利亚的悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯、霍巴特、堪培拉、凯恩斯、达尔文、纽卡斯尔、阳光海岸和黄金海岸以及新西兰的奥克兰、惠灵顿和基督城。
- 我需要等待多久，以便系统匹配其他乘客？
优步应用最多需要 90 秒时间，才能为您匹配附近的其他顺路乘客。
- 接载其他乘客需要多长时间？
即使司机接载多位拼车乘客，您的抵达时间最多只会比优选轿车晚 5-10 分钟。
乘客端会在行程期间显示并更新您的预计到达时间。只有在不会明显影响您的预计到达时间的情况下，系统才会添加新乘客。
- 行程中接载的乘客数量是否有限制？
在整个行程中都可能有乘客上车和下车，但只有在不明显影响您的预计到达时间的情况下，系统才会添加新乘客。一位用户每次只能预约一个座位。
- 系统始终会为我匹配其他乘客吗？
不一定。优步应用最多可能需要 90 秒时间来查找最便捷的拼车路线，但如果没有匹配到顺路的其他乘客，乘客端中显示的优步拼车一口价车费将保持不变。
- 如果我最先上车，我会最先下车吗？
上车和下车顺序取决于您的目的地在路线中所处的位置。针对每次行程，优步拼车服务都会查找对所有乘客来说都比较便捷的路线，因此，您的下车顺序可能与上车顺序不同。
- 是否会为我提供放置行李的空间？
这取决于行程中其他乘客的数量以及他们携带行李的情况。如果您携带大量行李或其他物品出行，建议您预约其他行程，比如优选轿车或 UberXL。
- 我需要步行前往上车地点或从下车地点步行前往目的地吗？
您无需再步行前往上车地点或从下车地点步行前往目的地。
- 如果我未及时到达上车地点，怎么办？
司机到达上车地点后，将等候您 2 分钟。之后，我们将向您收取取消费用。
- 可以更改目的地或绕路吗？
优步乘客端会为您的优步拼车行程匹配顺路的其他乘客。这意味着，开始行程后即无法更改目的地、添加停靠点或改变路线，因此，叫车前请确保您选择的目的地准确无误。
- 如何知道优步拼车行程的价格？
要查看优步拼车行程的车费金额，您可以打开乘客端并输入目的地。屏幕上将显示优步拼车的一口价车费金额范围。如果系统没有匹配到顺路的乘客，您需要按照乘客端显示的较高金额支付车费。当有顺路的其他乘客与您同乘时，您将节省更多费用。
- 我始终需要支付一口价吗？
不一定。优步应用最多需要 90 秒时间来查找最便捷的拼车路线，但如果未匹配到顺路的其他乘客，显示的较高车费将保持不变。
当有顺路的其他乘客与您同行时，您最多可以在一口价车费基础上节省 30%。
在某些特定情况下（例如，如果由于交通拥堵或其他因素，行程的时间比预计时间长很多），您需支付的价格可能会有所变化。 在这些情况下，您需要支付当地城市适用的计时车费和计程车费，以及其他费用，具体计算方法参见此处。行程结束后，您会立即收到费用通知。
为您的所在城市作出贡献
想象一个共享出行的世界：大家乘坐同一辆车，走在同一条路上。这就是优步拼车背后的理念：利用我们现有的资源，为不断发展的城市提供可持续的解决方案。拼车出行，用更少的车辆帮助更多人出行。
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