Barrierefreiheit
Sichere und verlässliche Beförderungsoptionen für alle
Unsere Technologie ist nur so stark wie die Menschen, die sie erreicht. Daher setzen wir uns für den Abbau von Barrieren ein, damit sich jeder – unabhängig von seinen Fähigkeiten – frei bewegen kann.
So integrieren wir Barrierefreiheit in unsere Produkte
Die App ist so gestaltet, dass möglichst viele Menschen Zugang zu besseren Beförderungsmöglichkeiten erhalten – auch Menschen mit Behinderungen oder Bedarf an zusätzlicher Unterstützung.
WAV
WAV verbindet Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität mit Fahrern, deren Fahrzeuge rollstuhlgerecht und mit Rampen oder Liften ausgestattet sind. Dieser Service wird in immer mehr US-Städten angeboten. Außerdem stellen wir die WAV Technologie Taxiunternehmen in aller Welt zur Verfügung, damit Städte rollstuhlfreundlicher werden.
Assist
Assist verbindet Fahrgäste mit hoch bewerteten Fahrern, die darin geschult sind, Fahrgäste mit Einschränkungen zu unterstützen. Weltweit ist der Service in mehr als 70 Städten verfügbar.
Uber Health
Uber Health ist ein Service für nicht-akute Krankentransporte, die den HIPAA-Vorschriften entsprechen. Damit gelangen Patienten und ihre Betreuer einfacher zu Behandlungseinrichtungen.
Assistenztiere
Uber Fahrer werden über ihre Pflichten hinsichtlich der Beförderung von Fahrgästen mit Assistenztieren in Kenntnis gesetzt.
Screenreader
Mithilfe von VoiceOver für iOS, TalkBack für Android und einer über Funk übermittelten Brailleschriftanzeige wird blinden Fahrgästen die Nutzung der App erleichtert. Außerdem entfällt dank bargeldloser Zahlung das Abzählen und Zurückgeben von Wechselgeld.
Barrierefreiheit bei iOS
Barrierefreiheit bei Android
Die Fahrer-App
Fahrer können sich in der Fahrer-App als gehörlos oder schwerhörig kennzeichnen. Dadurch werden bestimmte Funktionen freigeschaltet, die ihnen das Fahren und die Kommunikation mit Fahrgästen erleichtern.
Gehörlose oder schwerhörige Fahrer
Tausende gehörlose und schwerhörige Fahrer nutzen die Uber App in den USA und bieten durchschnittlich mehr Fahrten pro Monat an als andere Fahrer.
Zusammenarbeit mit führenden Organisationen für Barrierefreiheit
Mithilfe von Partnerschaften mit dem Communication Service for the Deaf, der National Association of the Deaf und Telecommunications for the Deaf und Hard of Hearing Inc. (TDI) entwickeln wir fortwährend neue Verfahren und Funktionen, die gehörlose Fahrer bei ihren Fahrten unterstützen.
Uber als „Ruderman Best in Business 2016“ ausgezeichnet
Im September 2016 wurde Uber von der Ruderman Family Foundation als eines von 18 Unternehmen ausgezeichnet, die sich beispielhaft für Menschen mit Behinderungen einsetzen.
Miteinander ins Gespräch kommen
Anlässlich des Deaf Awareness Month haben wir ein neues Tool eingeführt, das Fahrgästen einfache Ausdrücke in amerikanischer Gebärdensprache zeigt und sie so mit ihren gehörlosen oder schwerhörigen Fahrern kommunizieren lässt.
Wir bieten noch viele weitere Möglichkeiten
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