La tarifa del viaje depende de varios factores, como el tipo de viaje, peajes, duración y demanda actual.

Para obtener un precio estimado antes de hacer la solicitud, ingresa aquí y completa los detalles del inicio de viaje y destino. Cuando solicites un viaje, la tarifa se actualizará en la app según los factores en tiempo real.

Las opciones de viaje disponibles dependen de tu ubicación y de las regulaciones del aeropuerto. La información más precisa está en uber.com/go y al ingresar los puntos de partida y destino.

La capacidad de equipaje depende del modelo del vehículo, el número de usuarios y la opción de viaje que solicites. Por ejemplo: en un viaje UberX, puedes llevar 2 maletas, y en un viaje UberXL, puedes llevar 3 maletas. Una vez que se te asigne un socio de la App, contáctalo a través de la app para confirmar.

Los destinos programados están disponibles en la mayoría de los aeropuertos. Sin embargo, los inicios de viaje reservados con anticipación están sujetos a las regulaciones del aeropuerto. Encuentra más información al elegir el aeropuerto en la siguiente lista.

Para solicitar un viaje a pedido, te sugerimos que lo hagas solo después de desembarcar, pasar por la aduana (si es necesario) y recolectar tu equipaje (si documentaste). Para evitar las tarifas por tiempo de espera, selecciona la puerta de llegada correcta y sigue las indicaciones en la app para encontrar al socio de la App.

Las opciones de viaje tienen diferentes periodos de gracia. Para viajes solicitados a pedido con UberX, Uber Comfort y UberXL, debes llegar con el socio de la App dentro de los 2 minutos posteriores a su llegada para evitar tarifas por tiempo de espera. Para Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, tendrás 5 minutos. Los usuarios con alguna discapacidad pueden solicitar una exención de la tarifa por tiempo de espera.

Cuando solicites con Uber Reserve, se le avisará al socio de la App sobre cualquier cambio en el horario de tu vuelo. Para los viajes UberX, Uber Comfort y UberXL, puedes llegar con el socio de la App hasta 45 minutos después de la llegada del vuelo. Pasado ese lapso, aplican cargos por demora. Para viajes Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, tienes 60 minutos para llegar con el socio de la App. Conoce más sobre Uber Reserve.