القيادة بثقة
من حقك أن تسعى وراء فُرَص النجاح في كل مكان. انطلق نحو فُرَص تحقيق الدخل مطمئناً لوجود خدمة الدعم على الطريق ووجود تقنيات تحميك وتحمي الجميع.
لم يعد ارتداء الكمامة إجبارياً
اعتباراً من 19 أبريل 2022، ليس مطلوباً من الركاب والشركاء السائقين ارتداء الكمامة عند استخدام خدمات أوبر. لكن ما زال مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) يوصي بارتداء كمامة اعتماداً على عوامل الخطر الشخصية ومستويات انتقال العدوى في منطقتك.
ما زال العديد من الأشخاص يشعرون بأمان أكبر عند ارتداء الكمامة بسبب الحالات الصحية الشخصية أو العائلية، لذا من فضلك احترم تفضيلاتهم. إذا شعرت بعدم الارتياح في أي وقت، يمكنك دائماً إلغاء المشوار.
تحديث سياسة منع الجلوس في المقعد الأمامي
لن يكون الركاب ملزمين بالجلوس في المقعد الخلفي بعد الآن. لكن لمنحك مساحة أكبر، ما زلنا نطلب من الركاب استخدام المقعد الأمامي فقط إذا تطلب الأمر بسبب حجم مجموعتهم.
شكراً للمساعدة في الاعتناء ببعضكم البعض
نحن نعلم أن فترة الوباء كانت صعبة. لكنك واصلت بذل المزيد من الجهد للمساعدة في حماية مجتمعاتنا، سواء كان ذلك عن طريق ارتداء كمامة أو الحفاظ على التباعد مع الآخرين أو مساعدة الأشخاص في الحصول على احتياجاتهم من الطعام. شكراً على ذلك.
ما زال من المهم اتخاذ احتياطات السلامة أثناء القيادة وإجراء خدمات التوصيل. لذلك احرِص على فتح النوافذ للسماح بالمزيد من تدفق الهواء، وتعقيم يديك قبل الرحلات وبعدها، وتغطية وجهك دائماً عند السعال أو العطاس.
تعزيز الأمان في مشاوير أوبر
ميزات للحفاظ على سلامتك
تم تصميم التطبيق بالاستعانة بتقنيات متطورة لتساعدك كي تظل متصلاً بأحبائك وبفريق دعم أوبر خلال مشاويرك، لتنطلق على الطريق وتستمتع بالأمان.
الحصول على المساعدة عند الحاجة
تُقدِّم لك أوبر فِرَقاً مدربةً على الاستجابة لحالات الحوادث متوفرة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر التطبيق.
مجتمع متكامل مع أوبر
نسعى لتقديم مشاوير آمنة للجميع من خلال التعاون الدائم معاً ومع مسؤولي المدن وخبراء الأمن والسلامة.
الأمان والسلامة في كل مشاويرك
وضعنا الأمان والسلامة ضمن أولوياتنا عند تصميم التطبيق؛ لتشعر بالراحة أثناء القيادة ليلاً، ولتتمكن من إبلاغ أحبائك بالمكان الذي تتوجه إليه، ولتعرِف أن هناك فريق عمل مستعد لمساعدتك في حالات الطوارئ.*
الدعم الفوري للحوادث على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
توفِّر لك شركة أوبر فريق عمل مدرَّباً على الاستجابة لحالات الحوادث على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
متابعة مشواري
يمكن لأفراد العائلة والأصدقاء تتبُّع مسارك ومعرفة وقت وصولك.
التقييم المتبادل بين الركاب والشركاء السائقين
تعليقاتك تهمنا. فنحن نُسجِّل المشاوير ذات التقييم المنخفض، وقد نحرم البعض من استخدام التطبيق لضمان عدم تأثُّر الجودة في مجتمع أوبر.
التتبُّع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
نتتبع كل رحلات أوبر من بدايتها وحتى نهايتها، وبذلك يمكنك الاطمئنان إلى وجود سِجل لمسار رحلتك في حالات الطوارئ.
التحقُّق من سير المشوار (RideCheck)
يمكن أن تساعد ميزة التحقق من سير المشوار (RideCheck) على اكتشاف التوقُّف غير المتوقع لفترة طويلة خلال المشوار، وذلك باستخدام أجهزة الاستشعار وبيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). إذا لاحظنا حدوث ذلك، فسنطمئن عليك ونوفر لك الأدوات اللازمة لمساعدتك.¹
قيادتك مع أوبر تجعل الطرق أكثر أماناً للجميع
أنت تقوم بدور بارز في الحفاظ على أمان الطرق وتوفير الراحة وحرية التنقُّل بيسر وسهولة.
الحفاظ على تركيزك أثناء القيادة
يُذكِّرك التطبيق بضرورة القيادة في حدود السرعة المطلوبة لتحافظ على تركيزك وتحكمك في عجلة القيادة.
نصائح للحفاظ على السلامة
يمكنك أن تسهم بشكل كبير في الحفاظ على سلامتك وسلامة الركاب؛ بدءاً من البحث عن مكان آمن للالتقاء بالركاب إلى تذكيرهم بربط أحزمة الأمان.
تعزيز مجتمع أوبر
تُسهم إرشادات مُجتمع أوبر في الحفاظ على سلامة الركاب والشركاء السائقين وراحتهم في كل مشوار. وقد يتعرَّض أي شخص لا يلتزم بهذه الإرشادات إلى إزالة حسابه من تطبيق أوبر وذلك حفاظاً على سلامة مُجتمع أوبر بالكامل.
*تختلف بعض المتطلبات والميزات بحسب المنطقة، وقد لا تكون متوفرة.
¹ إننا نعمل على تقديم الميزة في جميع أنحاء العالم، لكنها لا تتوفر حالياً إلا في مناطق محددة.
معلومات تعريفية