مع طلب وسيلة النقل من هاتفك الذكي مباشرةً والدفع مقابلها تلقائياً، تجعل أوبر التنقل حول المدينة سهلاً كضغطة زر. لكن، هل أنت مستعد لطلب مشوار؟ سنساعدك في هذه المقالة على التعرف على طريقة استخدام تطبيق أوبر. إليك بعض النصائح والأمور التي عليك الإلمام بها لتتمكن من إجراء أول مشوار في أوبر بأقصى قدر من السلاسة.
تمكين خدمات الموقع GPS
يجب عليك تمكين خدمات الموقع GPS على هاتفك حتى تتمكن من طلب مشوار وذلك لأن أوبر تستخدم خدمات الموقع على جهازك لتسهّل عليك الحصول على مشوار عندما تريده. بالإضافة إلى ذلك، فإن بيانات الموقع تساعد على تحسين خدماتنا بما فيها عمليات الالتقاء بالشريك السائق والتنقل ودعم العملاء وأكثر.
نظام أوقات الوصول المقدّر
قبل بداية المشوار، يوفر تطبيق أوبر وقت الوصول المقدّر وهو الوقت الذي من المفترض أن يصل فيه الشريك السائق إلى موقع الالتقاء.
يُرجى الانتباه إلى أن أوقات الوصول المقدّرة عبارة عن تقديرات تقريبية وليست مضمونة. فمن الممكن أن تؤثر مجموعة متنوعة من العوامل الخارجية على وقت التنقل مثل الازدحام المروري أو أعمال اصلاحات الطرق مثلاً. إذا كان وقت الوصول المقدّر الذي يظهر لك في التطبيق كبيراً جداً، فعاود فتح التطبيق بعد عدة دقائق لترى ما إذا كان الوقت المقدّر قد تغير.
نظام التسعير الديناميك
تكثر عدد طلبات المشاوير في أوقات معينة لدرجة عدم وجود سيارات كافية على الطريق للمساعدة في نقل جميع الركاب، كما يمكن أن تؤدي عوامل أخرى مثل الطقس السيء وساعات الذروة والأحداث الخاصة، على سبيل المثال، إلى رغبة عدد كبير من الناس على غير العادة في طلب أوبر في نفس الوقت. في هذه الحالات من ازدياد الطلب، قد تزيد الأجرة لضمان حصول الجميع على المشوار الذي يحتاجونه. يُسمى هذا النظام بـ “التسعير الديناميكي” وهو يتيح لشركة أوبر أن تظل اختياراً موثوقاً به.
وفي حال حدوث زيادة في السعر، فإننا نبلّغ بها الركاب في التطبيق. يختار بعض الركاب الدفع، بينما يفضّل الآخرون الانتظار بضع دقائق ليروا ما إذا كانت الأسعار ستعود مجدداً لطبيعتها.
إذا أردت معرفة المزيد عن كيفية احتساب تكلفة إجراء المشاوير مع أوبر، قم بزيارة هذه الصفحة.
كيفية طلب مشوار أوبر
ألم تجرّب طلب مشوار من أوبر بعد؟ لا تقلق، فالأمر ليس معقداً. إليك الخطوات التي عليك اتباعها لطلب أول مشوار لك في أوبر:
افتح تطبيق أوبر على جهازك وسجّل الدخول
اكتب وجهتك في قسم “إلى أين؟ – ?Where to”
اختر نوع السيارة التي تريدها من أسفل الشاشة
اضغط على “طلب” ثم أكّد موقع الالتقاء بالشريك السائق
انتظر قبول الشريك السائق لطلبك وتحقق من وقت الوصول المقدّر
تم النشر بواسطة Uber