Gracias al programa piloto Mobility Wallet de LA Metro, la movilidad básica ya es una realidad para miles de residentes de Los Ángeles. 

Lanzado en mayo de 2023 como parte de las iniciativas de Movilidad Básica Universal del Departamento de Transporte de Los Ángeles, Mobility Wallet ofrece una ayuda económica a residentes con bajos ingresos para diversas necesidades de transporte, incluidas los viajes en Uber. 

Com la iniciativa de cartera de mobilitat més gran dels Estats Units, el programa té com a objectiu promoure l'accés al transport, fomentar l'equitat i millorar la qualitat de vida dels habitants de Los Angeles. Descobrim com ha anat fins ara. 

Transformant vides, transportant angelins

En la Fase I del Metro’s Mobility Wallet (de mayo de 2023 a abril de 2024), 1.000 residentes de bajos ingresos del sur de Los Ángeles recibieron una ayuda mensual de 150 $ para transporte en una tarjeta prepago. Esta ayuda cubría una variedad de servicios de transporte compartido, como Metro Bus y Rail, patinetes eléctricos y bicicletas, opciones de transporte regional como Amtrak y Greyhound, y viajes en Uber.

Segons informa Mass Transit, una enquesta inicial va mostrar que el 80% dels participants del programa Mobility Wallet estaven en programes d’ajuda econòmica, més del 60% utilitzaven sovint el transport públic, el 50% no tenien permís de conduir i el 40% vivien en una llar sense cotxe. 

Durant la fase pilot de 12 mesos, els participants van afirmar que havien experimentat una millora significativa en la seva qualitat de vida. Segons el Lewis Center for Regional Policy Studies de la UCLA, les persones usuàries de Mobility Wallet van poder destinar fons que habitualment gastaven en transport per cobrir necessitats bàsiques diàries i planificar el futur. Van posar-se al dia amb els pagaments, van comprar material escolar, van assistir a més esdeveniments socials i familiars, i fins i tot van començar a aportar a comptes d’estalvi—algunes per primera vegada. 

El més important és que els participants van informar d’una reducció de l’estrès financer i una millora de la salut mental. 

"Van utilitzar les seves carteres per participar en més activitats socials, portar infants o famílies a fer sortides, visitar familiars i connectar amb altres persones per a celebracions.… [A]mb la cartera, els participants podien ara complementar els seus modes habituals de desplaçament—transport públic i caminar—amb serveis de viatges amb conductor per arribar a aquests llocs." — UCLA Lewis Center for Regional Policy Studies

La flexibilitat es combina amb la llibertat

Un dels grans èxits? Ampliar l'accés a viatges flexibles i sota demanda. 

Durant la Fase I, els participants del Mobility Wallet van fer més de 7.600 viatges amb Uber per connectar amb rutes de transport públic, arribar a cites i tornar a casa sense estrès a la nit després d'esdeveniments socials o torns de nit a la feina. 

“[Tenía] la posibilidad de simplemente levantarme e irme si eso era lo que quería hacer”, compartió una persona participante. “No estaba limitada en cuanto a dónde y qué podía hacer.”

Aprofitant l'èxit de la Fase I

La fase II va començar a la tardor del 2024 i es va ampliar a 2.000 participants elegibles a tot el comtat de Los Angeles. Cada participant va rebre fins a 1.800 $ durant 12 mesos per gastar en transport compartit, garantint un accés més ampli al transport públic a tot Los Angeles. Com a part d’aquest programa, també es van lliurar vals d’Uber als participants.

Uber se enorgullece de apoyar a Los Ángeles en su camino hacia la movilidad básica universal. Esperamos con interés ver los resultados de la Fase II.