Vi introducerer nu Uber Pro
Uber Pro er et nyt belønningsprogram, der anerkender dit engagement og din indsats, så du kan nå dine mål – både i og uden for bilen.
Kør som chauffør. Bliv betalt. Bliv belønnet. Velkommen til det nye Uber Pro: en belønningsordning, der er inspireret af dig og designet til at hjælpe dig med at nå dine mål – både når du kører, og når du ikke gør.
Eksklusive belønninger, eksklusivt til dig
Hold foden på speederen, og fyld dine lommer med helt nye belønninger, der kun er tilgængelige på Uber.
Vi ser dit drive
Kom hele tiden videre med belønninger, der giver dig flere kontanter, mere kontrol og flere valgmuligheder.
Kør som en Pro
Du er en person, der aldrig lader sig nøje. Vi vil gerne holde dig kørende, når du er på farten, ved at give dig besparelser på benzin og bilvedligeholdelse, områdeindstillinger¹ i udvalgte byer og prioriteret support.
Lev som en Pro
Du har også et liv uden for bilen. Få mere glæde af det med en kontant belønning,² gratis snacks og drikkevarer ved køb hos 7-Eleven og et gratis etårigt Costco-medlemskab.
Præster som en Pro
Du har store planer. Planlæg din rute i livet med 100 % dækning af undervisningsudgifter på vejen mod en grad fra Arizona State University online og til sproglæring med Rosetta Stone.
Optjen point
Optjen 1 point for hver tur, du tager, plus bonuspoint for kørsel i myldretiden. Jo mere du kører, jo flere point optjener du.
Giv god service til passagerer
Oprethold visse kriterier for at optjene og få adgang til belønninger på et højere niveau. Kravene varierer fra område til område. Se Driver-appen for at få flere oplysninger.
Lås op for niveauer
Point er med til at afgøre din status: Blue, Gold, Platinum eller Diamond. Jo højere niveau, jo flere belønninger. Dit niveau er baseret på dine point plus vurderinger over en fast periode på tre måneder.
Få Cash Back-bonus som en Pro
Uber Pro-kortet er din billet til mere. Med øjeblikkelige udbetalinger efter hver tur og Cash Back-bonus ved pumpen er det betalingskortet, du kan stole på.³
Bliv ikke bare belønnet, men kom også foran
- Hvordan udregnes min stjernevurdering?
Din samlede vurdering er et gennemsnit af de vurderinger, du har fået af passagerer på dine seneste 500 ture.
Hvis du får en turvurdering på fire stjerner eller derunder af årsager, som du ikke selv er herre over, såsom trafik eller en dårlig GPS-rute, tæller vurderingen ikke med i din samlede vurdering. Se mere om vurderinger her.
Annulleringsrate
Hvis du er chauffør med Gold-, Platinum eller Diamond-status, og din annulleringsrate stiger til mellem 4,01 % og 10 %, kan du ikke opnå en højere status ved at optjene flere point. Du beholder din nuværende status med adgang til dine nuværende belønninger.
Hvis din annulleringsrate stiger til over 10 %, vil du miste adgangen til dine Gold-, Platinum- og Diamond-belønninger med det samme. For at få dine belønninger tilbage skal din annulleringsrate ned på 4 % eller derunder.
- Hvordan fik jeg tildelt mit niveau?
Du optjener point over faste perioder på tre måneder. I begyndelsen af en periode på tre måneder bestemmes din status ud fra de point, du har optjent i den foregående periode på tre måneder. Du kan til enhver tid få adgang til en højere status og flere belønninger, hvis du optjener nok point til den næste status og bliver ved med at overholde visse kriterier.
- Får jeg point ved at levere med Uber Eats-appen?
Chauffører, der også leverer med Uber Eats, optjener point for leveringsture. Bemærk, at belønninger, der giver et overblik over turens samlede varighed, ikke er tilgængelige på Uber Eats-ture.
Leveringspersoner, som kun leverer med Uber Eats-appen, kvalificerer sig ikke til Uber Pro. De er muligvis kvalificeret til Uber Eats Pro, hvis denne ordning er tilgængelig. Få mere at vide her.
Programbelønninger kan afhænge af placeringen og kan ændres. Belønningerne, der beskrives på denne side, er muligvis ikke tilgængelige i alle byer, hvor Uber Pro er tilgængelig. Se vilkår og betingelser for at få de fulde oplysninger.
¹Områdeindstillinger er i øjeblikket ikke tilgængelige i alle byer i USA. Denne funktion er kun tilgængelig for chauffører med Uber Pro Platinum- og Diamond-status og kan indløses i op til to timer om dagen. Du kan finde flere oplysninger i Vilkår og betingelser for Uber Pro.
²For at modtage en kontantbelønning skal du opnå eller kvalificere dig til Diamond-status igen for en fuld cyklus i Uber Pro-ordningen senest den 31. oktober 2023. Belønningen gives i kalenderkvartalet, efter Diamond-statussen er opnået. Kun én gang, da Uber er i gang med at teste dette nye tilbud. Beløbet kan variere.
³Banktjenester leveres af Evolve Bank & Trust, der er medlem af FDIC. Uber Pro-kortet er et Mastercard-betalingskort, der drives af Branch og udstedes af Evolve Bank & Trust i henhold til en licens fra Mastercard, og det kan bruges overalt, hvor Mastercard-betalingskort accepteres. Uber er ikke ansvarlig for de produkter og/eller tjenester, der tilbydes af andre virksomheder, eller for de vilkår og betingelser (herunder økonomiske vilkår), under hvilke disse produkter og/eller tjenester tilbydes.
Få mere ud af at køre*
Med Uber Pro har du mulighed for at få adgang til nye belønninger, når du når en højere status. Tjek din app for at se, hvad der er tilgængeligt i dit område.
Hav flere penge i lommen
Afhængigt af din Uber Pro-status og dit område kan du tjene mere med højere Quest-kampagner,¹ få adgang til Prioriteret match i lufthavn² og meget mere. Programmet giver også besparelser på daglige udgifter såsom benzin.³
Mere support på vejen
Uber Pro tilbyder belønninger såsom gratis vejhjælp, gratis reparation af buler, besparelser på op til 25 % på vedligeholdelse af biler og andet. Du kan også se varigheden af en tur, før du accepterer den,⁴ så du har mere kontrol, når du er på farten.
Flere muligheder for dig og din familie
Kvalificerede chauffører får 100 % dækning af undervisningsudgifterne⁵ hos ASU online, som kan bruges af chaufføren eller overføres til et familiemedlem. Gennemfør kurser, så du kan tage en grad eller et certifikat, der kan hjælpe dig eller dine nærmeste med at bevæge sig imod nye muligheder.
Sådan får du belønninger
Optjen point
Kør for at optjene point. På nogle ture optjener du flere point end på andre. Få mere at vide i Driver-appen.
Giv god service
Ud over at optjene point skal du opretholde følgende: Hold din stjernevurdering på 4,85 eller derover, din annulleringsrate på 4 % eller derunder og din acceptrate på 85 % eller derover for at få Gold-, Platinum- og Diamond-belønninger.
Få belønninger
Jo højere din status, jo flere belønninger får du adgang til. Din status bestemmes på baggrund af dine point og din samlede vurdering over en fast periode på tre måneder.
Optjen belønninger hurtigere
Du optjener ekstra point på ture, som du fuldfører inden for bestemte tidsrum hver dag. Tjek din app for at se, hvornår du hurtigere kan optjene point.
God service giver flere belønninger
Belønninger gives baseret på dit serviceengagement. For at få adgang til Gold-, Platinum- og Diamond-status og fortsætte med at modtage belønninger, skal du optjene point og:
– Holde din stjernevurdering på 4,85 eller derover
– Fastholde en annulleringsrate på 4 % eller derunder (hvis du annullerer på afhentningsstedet af sikkerhedsmæssige årsager, påvirker det ikke din rate)
– Opretholde en acceptrate på 85 % eller højere
Optjen point, og få belønninger over faste perioder på tre måneder.
Du optjener point over faste perioder på tre måneder. Pointene nulstilles efter hver periode.
Når du har tjent nok point til at få adgang til næste belønningsniveau, kan du få dine nye belønninger med det samme. Sørg for at have en høj vurdering og acceptrate samt en lav annulleringsrate for fortsat at få belønninger indtil slutningen af den næste periode på tre måneder.
Bygget og testet af chauffører
Din feedback hjælper os med at udvikle Uber Pro. Dette program kan ændre sig, efterhånden som vi foretager forbedringer, før vi udvider Uber Pro til at dække flere chauffører.
De oftest stillede spørgsmål fra chauffører
- Er dette program tilgængeligt i mit område?
I øjeblikket er programmet i betatilstand og testes forskellige steder med udvalgte chauffører. Se vilkår og betingelser for at se en liste over, hvor programmet er tilgængeligt i øjeblikket.
- Hvordan udregnes min stjernevurdering?
Din samlede vurdering er et gennemsnit af de vurderinger, du har fået af passagerer på dine seneste 500 ture.
Hvis du får en turvurdering på fire stjerner eller derunder af årsager, som du ikke selv er herre over, såsom trafik eller en dårlig GPS-rute, tæller vurderingen ikke med i din samlede vurdering. Få mere at vide om beskyttelse af vurderinger.
- Hvad sker der, hvis mine vurderinger falder?
Stjernevurdering
Hvis du er chauffør med Gold-, Platinum- eller Diamond-status, og din stjernevurdering falder til mellem 4,75 og 4,84 stjerner, kan du ikke opnå en højere status ved at optjene flere point. Du beholder din nuværende status med adgang til dine nuværende belønninger.
Hvis din vurdering falder til under 4,75, mister du straks adgangen til dine belønninger. Før du kan få din status og dine belønninger tilbage, skal din vurdering igen stige til 4,85 eller derover.
Annulleringsrate
Hvis du er chauffør med Gold-, Platinum- eller Diamond-status, og din annulleringsrate stiger til mellem 4,01 % og 10 %, kan du ikke opnå en højere status ved at optjene flere point. Du beholder din nuværende status med adgang til dine nuværende belønninger.
Hvis din annulleringsrate stiger til over 10 %, mister du øjeblikkeligt adgang til dine belønninger. For at få dine belønninger tilbage skal din annulleringsrate ned på 4 % eller derunder.
Acceptrate
Hvis du er chauffør med Gold-, Platinum- eller Diamond-status, og din acceptrate falder til mellem 75 % og 84 %, kan du ikke opnå en højere status ved at optjene flere point. Du beholder din nuværende status med adgang til dine nuværende belønninger.
Hvis din acceptrate falder til under 75 %, mister du straks adgangen til dine belønninger. Før du kan få din status og dine belønninger tilbage, skal din vurdering igen stige til 85 % eller derover.
- Hvordan fik jeg min status?
Du optjener point over faste perioder på tre måneder. I begyndelsen af en periode på tre måneder bestemmes din status ud fra de point, du har optjent i den foregående periode på tre måneder. Du kan til enhver tid få adgang til et højere niveau og flere belønninger, hvis du optjener nok point til den næste status og bliver ved med at få høje vurderinger.
- Får jeg point for Uber Eats-leveringer?
Chauffører, der også leverer med Uber Eats, optjener point for leveringsture.
Bemærk: Leveringspersoner, der kun leverer med Uber Eats, er ikke kvalificerede til Uber Pro. Belønninger med mulighed for at se turvarighed er ikke tilgængelige på Uber Eats-ture.
Om